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V2 – assistance

Vous rencontrez un problème avec vos équipements numériques ou logiciels dans votre cabinet dentaire ou orthodontique ?
Notre équipe de support est disponible pour vous offrir une assistance rapide, que ce soit pour vos équipements, logiciels ou site web.

Assistance pour les équipements numériques

  • Diagnostic à distance.
  • Assistance à l’installation et à la configuration de vos scanners intra-oraux, imprimantes 3D et plieuses de fils
  • Formation à l’utilisation de vos équipements
  • Mise à jour des logiciels pour garantir des performances optimales.

Assistance pour les logiciels

  • Support dédié pour les logiciels de planification orthodontique pour la solution traitements par aligners et collage indirect de brackets en in office.
  • Aide à l’intégration des logiciels dans vos flux de travail.
  • Assistance pour les mises à jour logicielles, la gestion des licences et les résolutions de bugs.

Assistance pour  le site web

  • Support technique pour votre espace client sur notre site Orthopartner Digital.
  • Aide pour gérer vos commandes en ligne, accéder aux ressources et résoudre les éventuels problèmes de paiement.
  • Résolution des problèmes de navigation sur le site ou d’accès à votre compte.

Comment nous contacter

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